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作者：Kuba Szewczyk，blockworks 编译：善欧巴，金色财经

在过去的12个月里，加密货币和NFT（非同质化代币）市场持续下滑，然而许多开发者（包括我自己）仍在构建Web3消费产品。

我们所押注的是，从生态系统外部引入神秘的“主流”用户，比起满足已有的“财务玩家”饼图，能创造更多的价值。

在“如何做到”的方面，我相信NFT是将主流用户引入区块链的最佳方式（尽管受到了一些负面报道的影响），简单地因为更多的人关心文化和社交信号，而不只是金融化。

实用性

NFT 有两个无可争议的_利基_消费者用例，我不会在这里提出异议——金融投机（类似于股票或模因币）和超级粉丝的收藏性（就像邮票、豆豆宝宝或高雅艺术）。 

然而，当我们今天审视所有其他 NFT 实用案例时，我认为主流只是获得了一种全新的营销风格，其基本优势与基于电子邮件的应用程序中已经存在的基本优势相同。主流用户的收益与努力之比不足以让 NFT 跨越鸿沟。 

例如，您的收入和兑换的透明度已经可以在信用卡门户和品牌应用程序上轻松实现；此外，像TPG这样的社区有助于交叉比较整个生态系统中积分或福利的价值。品牌之间的互操作性也已经在 Web2 中发挥作用：Amex 拥有积分转移合作伙伴；达美航空与星巴克、Lyft、Instacart和Ticketmaster建立了积分合作伙伴关系。

与此同时，在 NFT 方面，耐克的 SWOOSH“虚拟创作”NFT 实际上不可在其生态系统之外转让，并且只能与官方策划的合作伙伴（例如EA SPORTS ）一起使用。

从链上到 IRL 的 NFT 奖励兑换需要邮寄地址和电子邮件帐户来跟踪和运送，就像星巴克 Odyssey NFT 免费饮料福利（我在基于电子邮件的奖励应用程序中获得优惠券）或品牌商品（运送到地址）——甚至我的 ETH 丹佛 NFT 门票最终也以电子邮件中的二维码形式发送给我。

我不会争论忠诚度计划及其游戏化的价值。然而，我确实认为，截至今天，我们发现的 NFT 的“10x”主流用例太少，而电子邮件_无法_做到这一点。 

了解大众消费者

当您将 NFT 视为创作者、艺术家和品牌的新颖商业工具时，其价值支撑就非常明显了。

作为创作者，您可以找到或细分您的1,000 名超级粉丝，通过“拥有”与受众的直接关系来摆脱 Web2 算法的风险，并尝试比广告和品牌交易更可持续的盈利模式。作为一个品牌，即使互联网 cookie 停止使用，您也可以收集零方数据并瞄准新的人口统计数据。

所有这一切听起来都很棒，但缺少的一点是考虑到为什么主流互联网用户（而不是早期采用者）会始终如一地与这些 NFT 进行交互——因为与任何 Web2 应用程序相比，需要更重要的引导工作或平台。 

令人难以忽视的事实是，主流用户不会仅仅出于哲学或政治原因而采用新产品。用户本质上会遵循阻力最小的路径，而最能加倍努力的激励因素要么是经济激励，要么是比现有的功能（或情感）提高 10 倍。 

所有权、排他性、社区等模糊的流行词，尤其是神话般的“效用”，在营销传播和会议中感觉被滥用，而且太空洞，无法说服大众用户。

未来是 10 倍

为了加速伟大的创新，我认为我们的思想应该转向远远超出为最终用户复制 Web2 体验和实用性的方向。 

收藏品以独特的方式解决了数字资产驱动的虚拟社区中社交信号和自我表达的稀缺性问题。Reddit 的收藏版头像已经在 Reddit 子版块中提供了明确的社交效用，并充当用户和创作者之间的结缔组织。 

此外，随着年轻一代在网上花费的时间越来越多（例如，每天在 Roblox 上花三个小时），可证明稀缺的数字商品的社会价值只会继续增长，而吹嘘原创产品的成本也将同样高。 Gucci 包线上线下一样。

当谈到粉丝参与度时，NFT 会因网络上的微动作或微交易而获得奖励，并收集到“咖啡卡”上的十几个图块中，动态解锁新体验，这比追踪更有趣、更琐碎。来自您的品牌或创作者的十几封分散的电子邮件或帖子。将其与无需许可的多人共同创作相结合，您将挖掘消费者的情感依恋和心理所有权。

最后，NFT 和链上记录还可以解决跨平台受众和创作者之间的信息不对称问题，作为粉丝“cookie”来区分超级粉丝与偶尔的粉丝和投机机器人。这可以显着改善稀缺独特资产的分配，例如活动门票或对最关心的人的 1:1 见面会，创作者可以依靠可证明的粉丝历史，而不是肤浅的算法社交媒体源。

NFT 市场并不能免受基本经济规律的影响。前进的道路是平衡这个等式。

在价格方面，我们需要将数字收藏品重新定位为主流，并引发更小、更频繁的互动（类似于 TikTok 的帮派现象）。为了降低工作成本，我们应该从根本上消除任何 Web3 原生摩擦（例如“部署协议”、“测试网”或“交易批准”），以便任何人都可以开始实验，而无需经历陡峭的学习曲线或公关问题。

在效用方面，我们应该放弃认为电子邮件平价效用和福利足以将 NFT 推向主流的幻想，而开始关注大众用户的困境：“我付出努力是否可以获得 10 倍的好处？ ” 否则，就像讨厌的大量工作会议一样，你会希望那只是一封电子邮件而已。

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